Termos de Serviço

Para completar a conformidade do seu site com o Google Merchant Center, aqui está a versão final dos seus Termos de Serviço, unificada com o padrão de dados de contato e endereço que aplicamos em todas as outras páginas.

Esta padronização é o que diferencia sites que são facilmente aprovados daqueles que ficam presos em ciclos de suspensão por "informações conflitantes".

Termos de Serviço

Seja bem-vindo à Tricot Essenza. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de realizar qualquer compra.

1. Aceitação dos Termos Ao navegar ou realizar uma compra em nosso site, você declara estar de acordo com estes Termos de Serviço. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Cadastro do Cliente Para realizar compras, poderá ser necessário fornecer informações pessoais como nome, CPF, e-mail e endereço. O cliente se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;

  • Manter a confidencialidade de seus dados de acesso;

  • Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

3. Produtos e Disponibilidade Os produtos disponíveis estão sujeitos à alteração sem aviso prévio. Nos reservamos o direito de limitar quantidades por pedido. As cores dos produtos podem sofrer variações de acordo com a tela do dispositivo.

4. Preços e Pagamento Todos os preços estão exibidos em reais (R$) e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. Formas de pagamento aceitas: cartão de crédito, Pix e boleto bancário. A confirmação do pedido ocorrerá após a aprovação do pagamento.

5. Envio e Entrega Os prazos e condições de envio estão descritos em nossa Política de Envio e Entrega.

6. Trocas e Devoluções As regras para trocas e devoluções estão detalhadas em nossa Política de Troca e Devolução.

7. Propriedade Intelectual Todo o conteúdo do site — incluindo imagens, textos, logotipo e identidade visual — é de propriedade da Tricot Essenza. É proibida a reprodução, distribuição ou uso sem autorização prévia.

8. Privacidade e Proteção de Dados Seus dados são tratados com segurança e utilizados exclusivamente para fins de processamento de pedidos e comunicação com o cliente. Não compartilhamos informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processamento de pagamentos e entrega de pedidos.

9. Limitação de Responsabilidade A Tricot Essenza não se responsabiliza por problemas decorrentes de uso indevido dos produtos, informações incorretas fornecidas pelo cliente ou atrasos causados por terceiros (transportadoras, Correios, etc.).

10. Alterações dos Termos Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a revisão periódica desta página.

11. Contato e Dados da Empresa Em caso de dúvidas ou solicitações, entre em contato conosco pelos canais oficiais:

  • E-mail: contato@tricotessenza.com

  • WhatsApp: (28) 99930-3008

  • Horário de Atendimento: Segunda a Sexta, das 09h às 18h | Sábado, das 09h às 13h.

  • Razão Social: MCM COMERCIO E IMPORTACOES LTDA

  • CNPJ: 62.377.525/0001-06

  • Endereço: Rua Clara Malfacini Mucelini, 166 - Bairro Jardim Itapemirim

  • Cidade: Cachoeiro de Itapemirim - ES | CEP: 29315-711